よくある質問(FAQ)
▼ 質問一覧
- 即日発送と当日配達の違いは?
- 即日発送でも今日届かないのはなぜ?
- 注文は何時まで?
- 土日祝も発送される?
- 後払いでも即日発送される?
- クレカと後払い、どちらが早い?
- キャンセルはできる?
- 発送通知が来たのに届かない
- 不在で受け取れなかったら?
- 置き配は可能?
Q. 即日発送と当日配達の違いは何ですか?
即日発送は「注文日当日に商品を発送」するサービス。
当日配達は「注文当日に商品が届く」サービスです。
👉 即日発送の仕組みはこちら
Q. 即日発送されたのに、今日中に届かないのはなぜ?
即日発送は「発送が早い」だけで、配達日=当日ではないことも多いです。
👉 当日配達の仕組みを見る
Q. 何時までに注文すれば即日発送してもらえますか?
ショップによって異なります。即日発送NAVIでは、サイト紹介の「発送」項目に即日発送対応時間を記載していますので、ぜひ参考にしてください。※最新情報は各サイトでの確認をおすすめします。
Q. 土日祝も発送されますか?
ショップによって異なりますが、土日祝でも発送対応している店舗も多数あります。
即日発送NAVIでは、サイト紹介の「発送」項目に記載していますので、ぜひ参考にしてください。※最新情報は各サイトでの確認をおすすめします。
Q. 後払いでも即日発送してくれますか?
はい、後払い対応でも即日発送可能なショップは多いです。
👉 後払いの解説ページを見る
Q. クレジットカードと後払い、どちらが発送が早いですか?
決済の承認タイミングによりますが、ほとんど差はありません。
ただしPaidyなどの即時決済タイプ後払いの方が若干早い場合もあります。
Q. 即日発送でもキャンセルはできますか?
発送準備に入る前ならキャンセルできる場合があります。
👉 キャンセル対応について
Q. 発送通知が来たのに商品が届きません
配送遅延や住所不備の可能性があります。
お急ぎの場合は、ショップまたは配送業者にお問い合わせください。
Q. 不在で受け取れなかった場合は?
通常、再配達が可能です。
追跡番号を元に、配送業者の再配達ページから依頼できます。
Q. 置き配はできますか?
多くの宅配業者で「置き配設定」が可能です。
事前に配送アプリやショップの注文備考欄で希望を伝えましょう。
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- ❌ キャンセル・トラブル時の対処法
- 📩 問い合わせ用テンプレート(例文)
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